Клиенты и деньги – в сторону НСТО

Клиенты и деньги – в сторону НСТО

С каждым годом официальные СТО теряют все больше своей целевой аудитории. Наряду с этим явлением увеличивается спрос на услуги независимых станций технического обслуживания (НСТО).

 

Согласно прогнозам, в 2017 году официальные СТО потеряют больше половины своих клиентов. Основная причина – жесткая ценовая политика в области предоставления ремонтных услуг. Большинство автовладельцев после 3-х летнего гарантийного периода предпочитают обслуживать свой автомобиль в неофициальных гаражных боксах, чьи услуги по ремонту и цене на запчасти весомо ниже.

Станция технического обслуживания

Еще одной причиной снижения спроса на предоставления ремонтных услуг официальными СТО стало значительное сокращение продаж новых автомобилей на всем российском рынке. Такой низкий показатель наблюдался лишь раз – во время мирового кризиса. Исходя из этого, средний возраст подвижного состава всех автомобильных марок наряду с 2008 годом значительно вырос. Как правило, большинство таких автомобилей обслуживаются на неофициальных сервисах.

В сложившейся ситуации дилерские центры основную часть прибыли начали извлекать из фирменных СТО, о чем мы уже неоднократно писали ранее. Поэтому в отдельных случаях, как сообщает «АвтоБизнесРевю», услуги автосервиса и продажи запчастей стали приносить до 70% доходов.

Усредненные данные этих показателей по рынку в периодах 2012-2014 годов составляли 13-14% всей выручки соответственно. В 2015 году показатель достиг своего апогея и составлял 18,4%.

В 2016 году наблюдался упадок продаж сервисных услуг, доля которых составила 15,7%. Основная причина такой динамики обусловлена постоянными скачками курса валют, а также ростом цен на автозапчасти.

Стоит отметить, что в 2016 году значительно уменьшилось количество дилерских автосервисов, а до конца 2017 ожидается сокращение их количества еще приблизительно на 400 шт.

По некоторой информации совокупное количество НСТО на рынке остается постоянным – порядка 200 тыс., что в 50 раз больше, чем официальных дилерских автосервисов.

   Похожие материалы (по тегу)

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Подписка на новости


* Вы всегда можете отказаться от получения дайджеста, но уверяем, что с нами интересно.

Вход

Запомнить меня