Короткий обзор вебинара «Как быстро увеличить прибыль автосервиса с помощью ПО»

Короткий обзор вебинара «Как быстро увеличить прибыль автосервиса с помощью ПО»

21 марта 2018 года прошел первый бесплатный вебинар для владельцев и руководителей СТО «Как быстро увеличить прибыль автосервиса с помощью ПО».

 

На вебинаре были рассмотрены основные негативные факторы снижающие прибыль автосервиса, а также пути решения данных проблем с помощью программного обеспечения AutoData. В роли спикера выступил эксперт официального дистрибутора AutoData в странах СНГ, руководитель ассоциации независимых автосервисов «НАПА», специалист с 19-ти летним опытом управления и развития станций технического обслуживания Виталий Грищенко.

Ниже коротко приведены основные тезисы его доклада, и некоторые ответы на вопросы связанные с увеличением прибыли автосервиса.

Факторов мешающих быть автосервису успешным много, но среди них можно выделить основные:

1. Недоверие клиентов к СТО из-за непрозрачности действий и ценообразования.

2. Отсутствие актуальной технической информации, особенно при низкой компетенции персонала.

3. Зависимость от персонала.

4. Несистемная работа, которая приводит к нарушению сроков сдачи автомобиля и т.д.

Эти причины в комплексе приводят к тому, что клиенты не доверяют автосервисам, а СТО теряет свою конкурентоспособность на рынке и уверенность в завтрашнем дне. Как быстро увеличить прибыль автосервиса с помощью ПО

На самом деле иногда действительно случается откровенный обман клиента и в этом случае никакое ПО не поможет, но вместе с этим часто бывают случаи, когда автосервис теряет доверие из-за непрозрачности действий. Например, иногда автовладельцы жалуются, что им заменили исправные детали или провели ненужную диагностику (работу). Такая ситуация часто случается, когда на СТО не могут выявить проблему и начинают выполнять лишние ненужные операции.

Такой неумышленный обман часто получается в результате того, что на сервисе просто отсутствует легкая в доступе, а главное актуальная техническая информация о диагностике и технологии ремонта конкретного автомобиля.

Данную проблему можно решить с помощью программного комплекса AutoData, в котором имеется актуальная информация о 34000 автомобилей самых разных годов выпуска. К тому же, программа постоянно обновляется и пополняется самой актуальной технической информацией.

В то же время, любой программный продукт это всего лишь инструмент и для того чтобы получить от него максимум пользы, необходимо уметь эффективно его использовать. На вебинаре «Как быстро увеличить прибыль автосервиса с помощью ПО» сделан обзор AutoData и даны некоторые полезные советы по ее использованию. Полную видеозапись вебинара можно бесплатно посмотреть, если перейти по ссылке смотреть вебинар.

   Похожие материалы (по тегу)

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Подписка на новости


* Вы всегда можете отказаться от получения дайджеста, но уверяем, что с нами интересно.

Вход

Запомнить меня