"Переобувка" как допуслуга

"Переобувка" как допуслуга

Сезонная замена шин – отличная возможность расширить список дополнительных услуг автосервиса.  И если СТО никогда раньше этого не делало, подходит очередная отличная возможность начать - осеннее межсезонье.

 

Продажа и замена шин отлично расширят комплекс услуг в торгово-сервисной точке. Главная составляющая успеха, как и в остальных сервисных услугах - квалифицированный персонал. Для продавца необходимо знание классификации видов шин и основных брендов, чтобы помочь с выбором покупателю. Для шиномонтажника важно не только работать с балансировочным станком, но также знание основных ремонтных работ. Чем больше персонал сможет прийти на выручку автомобилисту в сопутствующих услугах и даже в мелочах, тем больше можете рассчитывать на клиентскую преданность.

Правильно выполненный шиномонтаж конечно же имеет значение, но запомнить и обеспечить выполнение одинаковых операций не составит большого труда. Куда более важным является рекомендация при выборе в зависимости от условий и манеры езды водителя.

шины и покрышки, автомобильная резинаПри покупке возникает вопрос в выборе фрикционных шин с арктическим рисунком или с протектором для мягкой зимы? Или вовсе посоветовать шиповку? Для этого важно понимать преимущественные параметры эксплуатации автомобиля: город - трасса, загородняя езда, важен ли скоростной режим, насколько важна езда по льду...

Многообразие климатических зон России, суровый климат, проблемы с дорожным полотном требуют ответственного отношения к рекомендации при выборе. Ведь неправильная рекомендация может оставить плохое впечатление автовладельца не только о резине, но и о сервисе в целом. В помощь продавцу – многочисленные каталоги шин и дисков с иллюстрациями и характеристиками.

К необходимости замены стоит подготавливать клиента заранее, ведь стоимость комплекта резины достаточно внушительна, а рекомендуемая среднесуточная температура для замены шин на зимние составляет +7 °С.

Поэтому стоит подготавливать автомобилистов к заблаговременной покупке и замене зимних покрышек, вместо того, чтобы носиться сломя голову и переплачивать в разгар сезона. Таким образом, сервис обеспечит допуслуги и создаст оптимальную равномерную загрузку шиномонтажа.

   Похожие материалы (по тегу)

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Подписка на новости


* Вы всегда можете отказаться от получения дайджеста, но уверяем, что с нами интересно.

Вход

Запомнить меня