Как россияне выбирают шины?

Результаты регионального исследования по теме предпочтений в критериях выбора шин российскими автовладельцами.
Не так давно аналитическим подразделением компании Continental был проведен массовый опрос среди посетителей шинных филиалов в следующих городах: Москва, Казань и Санкт-Петербург.
Основная цель опроса – определить, с какими критериями потребитель подходит к выбору предоставляемых производителями шин.
В рамках опроса выборка составила более чем 800 респондентов. Исследование показало, что в более экономически развитых городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, потребители придерживаются единого мнения и основными показателями при выборе шин выступают безопасность и увеличенный ресурс эксплуатации покрышек, не смотря на их немалую стоимость. Опрос автовладельцев Казани показал, что при выборе шин в приоритете основного показателя выступает стоимость их приобретения.
Участникам опроса было предложено назвать 3 основных критерия из 12, которые влияют на выбор шин. В результате 56% опрошенных жителей Казани поставили на первое место их стоимость, а результаты опроса московских и питерских респондентов отнесли данный критерий на второе место (50% и 49% для каждого города соответственно). На первом месте в столицах закрепились критерии устойчивости и безопасности управления на дороге (54% и 52% соответственно).
Самыми популярными параметрами при выборе шин в рамках опроса стали показатели качества изготовления, обеспечения низкого уровня шума, экономии топлива при езде и доверия к марке.
Исходя из данных опроса, выяснилось, что:
- всего лишь 3% покупателей склоняются к рекомендациям компаний-производителей;
- 7% покупателей приобретают покрышки у дистрибуторов по акции, наличия дополнительной гарантии или получив скидку на услуги шиномонтажа;
- 11% потребителей пользуются советами друзей;
- приблизительно 15% автовладельцев приобретают шины, изучив детально их основные преимущества в определенных условиях эксплуатации.
В отмеченных городах большой популярность пользуются шипованные шины – по статистике опроса предпочтения автовладельцев составляют 61% в Москве, 83% в Санкт-Петербурге и все 92% в Казани.
Tags: опрос, Continental