Экспресс сервис Volvo

Теперь в сервисных центрах Volvo вместо одного механика над машиной будет работать целая команда специалистов, как на пит-стопе гоночной трассы.

Компания Volvo Car Russia анонсировала запуск принципиально новой программы послепродажного обслуживания и ремонта автомобилей в России – «Персональный сервис Volvo». Программа обслуживания не предусматривает необходимости автовладельцу оставлять свой автомобиль на сервисе, так как обслуживание будет проводится в кратчайшие сроки. Также, компания будет предоставлять каждому клиенту персонального автомеханика, который будет отвечать за все процессы, связанные с клиентом и его автомобилем.

Первым сертифицированным по программе «Персональный сервис Volvo» стал дилерский центр компании «Бовид» в Челябинске.

Новые подходы к работе позволят автосервисам сократить время производственного цикла более чем вдвое и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

К 1 января 2018 года компания Volvo Car Russia планирует перевести всех дилеров на работу по программе «Персональный сервис Volvo».

Tags: Volvo, АВТОСЕРВИС, обслуживание