Новаторский подход – залог успешной деятельности

Высокого качества выпускаемой продукции  TRW удается достичь благодаря политике постоянного улучшения.

Компания TRW Automotive Holdings Corp. (NYSE: TRW) получила наивысший рейтинг качества среди всех североамериканских компаний, а ее завод по производству тормозных систем в городе Фоулервиле, штат Мичиган, недавно получил награду Plant of the Year in North America 2014. Обе награды присвоены журналом Quality.

Завод в Фоулервиле, который поддерживается соседним предприятием, расположенном в городе Фентон (штат Мичиган), был отмечен за свое качество производства, безопасность и постоянное совершенствование. Оба завода (в Фоулервиле и Фентоне) выпускают антиблокировочные тормозные системы, поставляемые на конвейеры многих мировых автопроизводителей, и имеют общее руководство (например, менеджером обоих заводов является Боб Холман (Bob Holman), а их менеджером по качеству – Донни Прессли (Donnie Pressley)).

«Эти награды – доказательство исключительного качества всех процессов на заводах компании TRW. В случае с заводом в Фоулервиле, они подчеркивают беспрецедентный вклад его сотрудников, – сказал Брайс Курри (Bryce Currie), вице-президент по качеству, программному менеджменту и бизнес-превосходству TRW. – Коллектив завода в Фоулервиле превосходит все ожидания, когда речь заходит о качестве производства и достижении наивысших показателей, благодаря своей преданности делу постоянного совершенствования».

Завод был построен в 1995 году. Сейчас на нем трудятся примерно 250 сотрудников. Завод в Фоулервиле имеет несколько хороших традиций, в том числе он традиционно делится своими наработками с заводом в Фентоне. Взаимное сотрудничество заводов компании по всему миру – одна из отличительных черт TRW.

Также была отмечена система визуального менеджмента, являющаяся единой для всех заводов компании TRW. Система 24 часа в сутки следит за качеством продукции и использует зеленый и красный индикаторы, по которым сотрудники определяют, все ли идет нормально или требуется вмешательство в процесс. Специальная доска с цветными маркерами в каждой комнате управления отражает статус безопасности, качества и порядок проектов.

На заводе в Фоулервиле также работает программа B2B, которая применяется при сортировке данных о процессах производства. Она повышает качество продукции, помогая принять наилучшее решение, прежде чем процесс будет запущен.

«Мы утверждаем, что данные «общаются» с нами и рассказывают о любых изменениях и отклонениях в процессах. А мы их тщательно «слушаем», – говорит Боб Холман. – Мы отслеживаем все процессы уже давно, система B2B помогла нам сократить интервалы между снятием показаний. И если раньше они измерялись днями и неделями, то сейчас мы можем делать это час за часом».

Помимо прочего, было отмечено и количество времени, которое сотрудники завода проводят на тренингах по качеству, а также процент отходов и перерабатываемого материала, стоимость страховки и то, что завод соответствует всем международным стандартам, в том числе и ISO 9001.