Как британские автосервисы ищут клиентов на платформе Fit it For Me

Как британские автосервисы ищут клиентов на платформе Fit it For Me

Британская компанія LKQ Euro Car Parts заявила, что ее платформа Fit it For Me успешно работает и привлекает все больше заказов. На этом сервисе автомастерские могут “подбирать” заказы на установку деталей, которые конечные клиенты самостоятельно заказали онлайн у дистрибьюторов запчастей. По словам LKQ Euro Car Parts после запуска в мае 2020 года платформа привлекла уже 1 миллион фунтов стерлингов (около 1,2 миллиона евро) в заказах для automotive aftermarket.

 

Это можно назвать успехом и достаточно весомым показателем. Ведь в Великобритании, как и в Украине, и большинстве других стран, такой подход не пользуется всеобщей популярностью среди  автомастерских. Многие СТО возражают против установки деталей, которые клиент привозит сам. Но в LKQ Euro Car Parts настаивают на том, что те автосервисы, которые используют новые возможности, зарабатывают больше. По их словам среди тех 1500 автомастерских, которые получили заказы через сервис, 89% обеспечили себе затем повторные визиты клиентов.

Энтони МакЭтир, торговый директор LKQ Euro Car Parts, сказал: «Мы запустили Fit It For Me, чтобы помочь независимым СТО получать больше заказов через цифровые каналы. Они получают доступ к новым автовладельцам, которых могут сделать постоянными клиентами. Из всех онлайн-продаж запчастей в Великобритании половина в конечном итоге устанавливается автомастерскими, а не самостоятельно. Цель сервиса Fit It For Me в том, чтобы упростить процесс и максимизировать преимущества для автомастерских и их клиентов, гарантируя качественный ремонт с первого раза. И достижение отметки в 1 миллион фунтов стерлингов демонстрирует, что обе стороны процесса ясно видят его преимущества».

Джуниор Нандра, владелец автосервиса All Ford, участника платформы, добавил: «Я бы посоветовал любому автосервису подписаться на эту услугу, если они могут — это отличная возможность привлечь новых клиентов в ваш автосервис. Особенно тех, кто раньше посещал только дилерские центры. Если клиенты будут впечатлены вашим сервисом, они вернутся к вам в будущем за более ценной работой».

 

   Похожие материалы (по тегу)

Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Подписка на новости


* Вы всегда можете отказаться от получения дайджеста, но уверяем, что с нами интересно.

Вход

Запомнить меня